佛山E来电佛山易来电

  南方电网广东佛山供电局坚决贯彻党中央、国务院以及广东省发改委等各级政府部门关于优化营商环境的决议计划布置，坚持把满足人民群众寻求美好生活的电力需求作为一切工作的起点和落脚点，主动对标最高最好最优，尽力打造一流用电营商环境，不停地改进改造供电服务手法，创立具有地方特征的“佛山E来电（易来电）”服务品牌，继续提高“取得电力”服务水平。

  佛山供电局安身打造“一区域一特征”用电营商环境的方针，活跃提高“取得电力”服务水平，创立具有地方特征的“佛山E来电（易来电）”服务品牌，从Easy（快捷）、Economical（经济）和Excellent（杰出）三个维度凸显佛山取得电力在新时代的在线快捷、接电高效、省钱经济、专业牢靠、服务杰出。

  来电更Easy！推出“网、掌、微、支、政”五位一体的互联网服务途径系统在线办，建立以《电子信誉陈述》替代物业权属证明资料的“信誉+供电服务”便企惠民使用场景进行信誉办，供给“电水气网”联合报装、联合勘测、联合规划、联合检验、联合过户、联合查询、联合缴费等联合办，立异政企协同办电信息同享机制进行主动办。

  来电更Economical！推出低压小微企业“三零”服务:零上门、零批阅、零出资，高压客户“三省”服务：省力、省时、省钱，业扩报装“三免”服务：受理免填单、标准化供电计划免批阅、标准化规划免批阅；立异“临永E站办（一站办）”服务：临永结合一次报装、同步建造，“插电式”就近接入用电，削减企业建造本钱。

  来电更Excellent！用电日历随时查，电价方针提早看，建成现代供电服务系统，供给“碳管家”、绿电绿证等多元化用电用能电力产品，全区域100%配电网毛病自愈，打造国际一流水平不停电作业系统，立异“银电联办”服务形式，完成在银行网点可处理供电事务。

  工业经济要开展，电力要先行。制造业是佛山开展的当家之本，更是佛山经济的顶梁柱。佛山供电局结合本地制造业兴旺的工业特征，环绕“佛山E来电”服务品牌，推出企业用电“五优”服务，不断聚集变革立异，施行更快捷、更经济、更杰出的供电行动。

  “快捷优质”服务：推行“电力预装同享”服务，在地块拍卖或转让前，预先安装好变配电设备，并确认临电同享租借计划，无需处理用电报装手续，完成“拿地即用电”。

  “实惠优质”服务：创始统建工业园区“套餐式”个别产权报装形式，厂房用户电费独立结算，从源头防备转供电加价行为的产生，下降园区企业“取得电力”本钱。

  “牢靠优质”服务：使用网架智能确诊机器人对网架问题进行主动剖析，优化改进企业周边配电网，全国创始并建成掩盖佛山全域的配网“广义双电源网架”。

  “绿色优质”服务：组成聚集型灵敏前台柔性团队为公司能够供给光伏、储能、虚拟电厂、动力保管、工业节能等一揽子绿色用能处理计划，助推企业绿色低碳转型。

  “定制优质”服务：定制化处理企业用户出产设备表后用电问题，满足主动化出产线、精细工艺等新式制造业对电能质量的高要求。

  自品牌创立以来，佛山供电局继续充分“佛山E来电（易来电）”服务品牌内在，聚集开展领航、技能赋能、机制保证三个方面，大力开展变革立异，不断提炼推行典型工作经历，总结出一批具有佛山特征的立异经历做法，并取得国家部委、政府部门认可推行，佛山市“取得电力”服务水平提高成效显著。

  在2021年发布的国家优化营商环境点评中，佛山市“取得电力”目标获评全国“标杆目标”。

  在2021至2023年广东省营商环境点评中，佛山市“取得电力”目标均排名全省前列。

  在2023年广东省省情查询研究中心发布的满足度查询中，供电服务接连十五年位居佛山政府公共服务满足度榜首名。

  在南方电网公司发布的第三方客户满足程度点评中，佛山市满足度接连六年位居全省榜首。